Política de confidencialidad y protección de los particulares
Nous adjuntos une gran importancia a la confidencialidad y a la protección de los données personales que nous traiciones.
En efecto, en tanto que responsable del tratamiento de vos données staffles, nous mettons tout en œuvre pour protéger au mieux votre vie privée et les informations que vous nous fournissez, notamment lorsque vous visitez notre site internet, achetez l'un de nos produits ou servicios.
A cet égard, notre politique de confidencialité et de protection des donnéespersonalles s'inscrit dans cette démarche.
En prenant connaissance du présent document, vous saurez notamment de quelle manière nous collectons vos donnéespersonalles, quel est le type d'informations collectées et dans quel but elles sont utilisées, avec qui nous partageons ces données et quelles mesures sont prises pour les protéger.
En el uso del sitio y/o nuestros productos y servicios, usted acepta el tratamiento de su personal antes de que décrit dans cette politique de confidencialité.
Nous pouvons être amenés à modifier notre Politique de Confidentialité et de Protection des donnéespersonalles. Toda modificación prendra effet immédiatement dès sa diffusion sur notre site. En consecuencia, nous vous invitons à vous y référer lors de chaque visite sur notre site afin de prendre connaissance de sa dernière version disponible.
Pour quelles raisons collectons-nous des donnéespersonalles ?
Nous collectons et utilisons vos donnéespersonalles dans le but d'améliorer et développer nos produits et services, vous fournir un service client optimal, vous procurer une expérience personnalisée à l'occasion de l'utilisation de nuestros services et faciliter votre navigation sur notre site Internet.
Nous recueillons vos donnéespersonalles pour des motifs légitimes et/ou avec votre consentement.
Nous utilisons vos données à caractère staff aux fins suivantes :
En razón de la conclusión de un contrato o de la ejecución de las obligaciones contractuales
Nous sommes amenés à cobrador vos donnéespersonalles afin de vous identificador, vous fournir un servicio ou traidor votre demande.
La colecta de vos données staffles nous permet de vous fournir des informations sur votre commande, sur la facturation et sur le suivi de notre relation clientèle, mais également, si vous y avez consenti, de vous adresser des enquêtes de satisfaccion afin d'avoir un retour sur votre expérience concernant nos produits ou services.
En raison de notre intérêt légitime à recueillir vos donnéespersonalles
Nous disposons d'un intérêt légitime à recueillir vos données staffles afin de communiquer avec vous et répondre à vos questiones.
En outre, nous utilisons les donnéespersonalles pour contrôler l'activité des comptes de nos utilisateurs et insurance la sécurité de nos membres, notamment ensurveillant les possibilités de fraude et en analysant toute activité proude, potentiellement illégale ou en désaccord avec nos conditions générales de vente et/ou d'utilisation. Un trato de teléfono se justifica por nuestro interés legítimo para asegurar la seguridad de nuestros productos y servicios.
Avec voto consentimiento
Sous réserve de votre consentement préalable, nous pouvons utiliser vos données staffles afin d'individualiser votre expérience d'achat sur notre site, personnaliser nos offres et effectuer auprès de vous des recommandations concernant nos produits and services proposés par des sites et application de tiers susceptibles de vous intéresser.
Nous utilisons les données à caractère personal afin de facilitar nos campagnes publicitaires et marketing et de vous fournir des informations sur les produits et services que nous pensons susceptibles de vous intéresser.
Si nous nous avez donné votre accord, nous pourrons vous envoyer des Messages Promotionnels, des offres marketing, des publicités et d'autres informations qui sont susceptibles de vous intéresser en fonction de vos préférences. Ceci incluye los eventos de concurso y otras actividades de promoción. Vous aurez toujours la possibilité de nous demander de ne pas vous envoyer de documents ou informations Promotionnels.
A fin de responder a las obligaciones legales
Nous traiciones vos donnéespersonalles afin de remplir las obligaciones légales qui nous incombent.
Nous nous réservons le droit de rendre anonymes les donnéespersonalles recueillies et d'utiliser ces données.
Nous sauvegardons vos informations de facturation et d'autres informations recueillies à votre sujet aussi longtemps que nécessaire pour des raisons comptables ou d'autres connections qui résultent de textes légaux.
Nous n'utiliserons des données en dehors du champ d'application de cette politique que si elles sont anonymisées.
Nous pouvons traiter vos donnéespersonalles à d'autresfins que cellesmentionnées ici, mais seulement si elles sont compatibles avec l'objectif initial pour lequel les données ont été collectées. Pour ce faire, nous veillerons à ce que :
- le lien entre les finalités, le contexte et la nature des donnéespersonalles soient adaptés à un traitement ultérieur ;
- le traitement ultérieur ne nuise pas à vos intérêts et ;
- qu'il y ait une sauvegarde appropriée pour le traitement réalisé.
Quel est le type de données collectées par nos soins et comment les recueillons-nous ?
Le terme «données» se informa a todo el personal de información de la naturaleza para permitir la identificación del votante en tanto que el individuo y los cuatro miembros dans le cadre de vos interacciones avec nous.
Nous sommes amenés, à diversas ocasiones, à recueillir des informations vous concernant, à savoir :
Les données que vous nous fournissez
Nous recueillons les données socio-professionnelles qui vous concernent et que vous pouvez nous fournir telles que votre nom, votre adresse email, vos adressespersonalle et professionnelle, votre numéro de teléphone ou toutes autres lorsque vous commandez, achetez et/ou utilisez l'un de nos produits ou services, ou à l'occasion de vos differents interacciones avec nos services, notamment lors de votre inscription sur note site, lorsque vous nous contactez, lorsque vous participez à un sondage en ligne ou à des opérations Promotionnelles, program de fidélite ou avez recurrs à notre rubrique d'aide en ligne ou à une quelconque fonction de notre site.
En outre, à l'occasion de tout achat de l'un de nos produits ou services, nous (ou nos prestataires financiers) recueillons les données staffles liées à cet achat car elles sont nécessaires au traitement de votre demande. Les informations collectées incluyen les données de paiement, notamment le numéro de votre carte de crédit/débit.
Les données que nous recueillons automatiquement
Lorsque vous naviguez sur notre site web, nous collectons les données Relations au suivi de la relation commerciale avec vous : produit et/ou service acheté, service ou abonnement souscrit, quantité, montant, périodicité, ainsi que toutes autres informations pertinentes sur la livraison ( numéros de suivi, statut de l'envoi, etc.), l'historique des achats et des prestations de services, retour des produits, les correspondenciances et/ou échanges téléphoniques avec vous et notre service après-vente, etc.
Nous recueillons également des données Relations au type d'appareil que vous utilisez (l'identifiant unique de votre appareil, l'adresse IP de votre appareil, votre système d'exploitation, le navigationur utilisé, vos données d'utilisation, de diagnostic et de localización provenant de ou à propos de vos ordinateurs, téléphones portables ou tout autre appareil depuis lequel vous accédez à nos produits et services). Lorsque ces données están disponibles, nous pouvons utiliser vos coordonnées GPS, votre adresse IP et d'autres technologies afin de determiner l'emplacement aproximatif de votre appareil, l'objectif étant d'améliorer nos produits et services et de vous fournir une meilleure expérience en tant qu'utilisateur de nos services. Cela incluye las modificaciones almacenadas automáticamente para las cookies y otros resultados de la misma naturaleza que nous utilisons ou dont se server nos fournisseurs de services tiers.
Informaciones de nuestros partenaires
Nous recueillons des informations auprès de nos partenaires de confiance avec la confirm qu'ils ont des raisons légales de partager ces informations avec nous. Ce sont soit des informations que vous leur avez fournies directement ou qu'ils ont recueillies à votre sujet pour d'autres motifs juridiques valables.
Publicaciones de información
Nous pouvons recueillir des informations à votre sujet qui sont publiquement disponibles.
Nous ne collections volontairement pas d'informations sensibles, dice que notamment les origines raciales ou ethniques, les opinion politiques, les croyances religieuses et philosophiques, les détails de santé ou l'orientation sexuelle.
Combien de temps conservons-nous les données ?
Nous ne conservons vos donnéespersonalles que pendant la période nécessaire aux fins exposées dans la présente charte ou conformément à ce qui est prévu par la loi aplicable. La duración de la conservación de los données à caractère staff depende de la nature des données et des finalités que nous poursuivons en les collectant.
Vos donnéespersonalles concernant les informations afférentes à votre navigation sur le site et les annonces Promotionnelles qui vous sont diffusées sont conservées, en base active, pendant une durée de trois (3) ans à compter de votre dernière activité sur le site ou sur un support de communication électronique (en particular un courrier électronique). A l'issue de ce délai, votre profil est considéré comme « inactif » et est automatiquement désactivé.
Les statistiques de mesure d'audience et vos données de frequentation brutes du site ne sont pas conservées plus de treize (13) mois.
Vos donnéespersonalles en relación avec une commande sur le site (nom, prénom, produit ou service, adresse de livraison, de facturation, etc.) sont conservées pendant une durée de trois (3) ans à compter d'une commande.
Toutefois, à l'issue des délais précités, en ce compris à compter de votre demande de supression, vos données staffles pourront faire l'objet d'un archivage intermédiaire afin de satisfaire à nos connections légales, comptables et fiscales et/ou les éventuels délais de prescripción agregados a nuestra relación.
Où vos données à caractère personal sont-elles conservées ?
Nous faisons appel aux services de divers prestataires tiers afin de nous assister dans la prestation des services liés à notre site internet. Nos prestataires peuvent se trouver dans ou hors de l'Espace Economique Européen («EEE»). S'il ya lieu, les transferts de vos données à caractère staff seront effectués en conformité avec les textes applys.
Nos prestataires ont un accès limité à vos données à caractère staff afin de réaliser les tâches qu'ils exécuent pour notre compte, et sont contraints contractuellement de les protéger et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été communiquées et conformément à la présente Política de Confidencialidad. Nous avons mis en place, avant de partager vos données à caractère staff avec des tiers, les mesures nécessaires afin de nous asegurarr qu'il existe un niveau de protection suffisant des données chez ces derniers.
Avec qui partageons-nous les donnéespersonalles ?
Nous nous engagement à ne pas vendre ou transmettre vos coordonnées à des tiers pour leurs propres activités commerciales.
Sous réserve de votre accord, nous pouvons être amenés à communiquer Certaines données à des partenaires stratégiques tels que des sociétés de publipostage, ou des fournisseurs de service de messagerie et des sociétés d'études de satisfación clients aux seules fins d'envoyer et distribuer des Elementos promocionales.
Nous pourrons également être amenés à transférer de manière temporaire et sécurisée à des tiers Certaines données staffles qui sont nécessaires pour l'exploitation, l'animation, la maintenance de notre site internet, pour insurance notamment l'envoi des emails que vous avez choisi de recevoir, et/ou l'accomplissement de tâches nécessaires à l'exécution des services, de votre commande, pour asegurarr la livraison de biens et la réalisation de prestations.
Nous pouvons aussi être tenus de transmettre des informations personales lorsque leur diffusion est exigée dans le cadre d'une procédure judiciaire, d'une décision de justice, d'une citation à comparaître, d'un mandat ou d'une procédure juridique, ou Encore lorsqu'elles sont exigées par les autorités locales compétentes, si cela est exigé par la loi, pour protéger des vies humaines, maintenir la sécurité de nos produits, protéger nos droits et nos clients, de même que dans le cadre d'une enquête contraignante et dans la stricte limite de ce qui est obligatoire conformément à la réglementation aplicable.
Comentar protégeons-nous vos donnéespersonalles ?
Nous prenons des mesures technics et organizationnelles appropriées, conformément aux dispositions légales applys, pour proteger vos donnéespersonalles contre la destroyilice ou accidentelle, la perte ou l'altération ou encore la divulgation ou l'accès non-autorisés.
Nous adaptons en permanence nos mesures de securité pour rester à la pointe des progrès et développements de la technologie. Afin de rendre les paiements par carte les plus sécurisés possibles, toutes les données sont transmises de façon cryptée. Cela significa que vos données sont transmises par le biais d'une connexion sécurisée et que les parties externes ne peuvent pas lire vos données à caractère personal. Pour les achats par carte, nous travaillons avec des prestataires de services de paiement qui respectent le protocole PCP et qui nous aident à vérifier directement auprès de votre banque que la carte vous permet d'effectuer des achats. Nos prestataires de services of payement traitent les données concernant votre carte conformément aux normes de sécurité internationales PCI DSS, desarrollados por las sociedades de carte de crédit VISA, MasterCard, Diners, American Express, JCB y todo el dinero del pago. Cela significa que les données de votre carte sont traitées avec un très haut niveau de sécurité. Lorsque vous payez par carte, nous nous réservons le droit d'effectuer un contrôle d'identité. Vous pouvez également contribuer à sécuriser vos données en prenant les mesures de securité suivantes :
- Changer votre mot de passe régulièrement en utilisant une combinaison de lettres et nombres
- En vous assurant d'utiliser un browser internet sécurisé.
¿Qué son las Cookies y otras tecnologías?
Un «cookie» es un témoin de connexion qui désigne un fichier texte susceptible d'être enregistré, sous réserve de vos choix, dans un espace dédié du disque dur de votre terminal, à l'occasion de la consulting du site. Un fichier cookie permet à son émetteur d'identifier le terminal dans lequel il est enregistré pendant la durée de validité ou d'enregistrement du cookie et doit donc être considéré comme une donnéepersonalle.
Nous (et les prestataires de service tiers qui agissent pour notre compte) utilizaciones de cookies et des technologies similaires pour traiter vos donnéespersonalles lorsque vous visitez notre site internet.
Cela permet de vous connecter, de vous fournir de la publicité axée sur vos centres d'intérêt, de lutter contre la fraude, d'analyser les performances de nos produits et services et de remplir d'autres objectifs légitimes, comme celui de savoir quelles sont les pages de notre site qui sont les plus visitées, ainsi que l'activité et le temps de visit des internautes sur notre site. ces outils technologiques nous permettent également d'évaluer l'efficacité de notre marketing et de ce fait, l'attractivité de nos produits et services auprès de notre clientèle.
Comme pour la plupart des sites internet de même nature, ciertas informaciones son registradas automáticamente a través de un protocolo. Las informaciones incluidas incluyen las direcciones de protocolo (dirección IP), el tipo de navegación utilizada, el cuatro de servicio de Internet, las páginas de referencia y las páginas finales, el sistema de explotación, la fecha, las temperaturas y los valores de Cilckstream.
Les cookies n'enregistrent pas les informations fournies par les utilisateurs au cours d'une réservation en ligne ou lors de l'enregistrement d'un compte client. Les cookies identifient votre navigationur (plutôt que vous-même) et ne peuvent suffire par eux-mêmes à révéler votre identité.
Vous pouvez paramétrer votre browser pour qu'il bloque ces cookies , étant précisé que cela no afecte votre capacité à effectuer ciertas operaciones, à utiliser ciertas funciones y à accéder à ciertos contenidos de nuestro sitio web. Si usted avez consenti à l'utilisation de cookies sur notre site internet, ces cookies ont une durée de vie de treize (13) mois.
Aux cookies se utilizan para identificar, notar, l'historique de navegación y nourrir des outils statistiques s'ajount les technologies de nos partenaires, qui sont soumises à leurs propres politiques de protection des données à caractère personal. No nos informen sobre el objeto de las Cookies , no hagamos el conocimiento y los medios, no eliminemos para hacer efectiva la elección de las Cookies .
Quels sont vos droits et plus particulièrement, vos droits de recours ?
- Droit à l'information: Cela vous permet de savoir si vos données staffles sont en cours de traitement; quelles sont les données collectées, d'où elles proviennent, pourquoi et par qui elles sont traitées.
- Droit d'accès : Vous avez le droit d'accéder aux données collectées qui vous concernent. Cela inclut votre droit de demander et d'obtenir unae copie de vos donnéespersonalles recueillies.
- Derecho de rectificación: Vous avez le droit de demander la rectification ou l'effacement de vos donnéespersonalles qui sont inexactos ou incomplètes.
- Droit d'effacement : Dans ciertas circunstancias, vous pouvez exiger que vos donnéespersonalles soient effacées de nos archives.
- Droit de restreindre le traitement : Vous avez le droit de limiter le traitement de vos donnéespersonalles.
- Droit d'opposition au traitement : Dans Certains cas, vous avez le droit de vous opositor au traitement de vos donnéespersonalles, par exemple dans le cas du marketing direct.
- Derecho de oposición al tratamiento automático : Vous avez le droit de vous oponente al tratamiento automático, y compris le profilage. Vous pouvez exercer ce droit lorsque le recurrs au profilage produit des effets juridiques qui vouseffectent de manière significantive.
- Droit à la portabilidad des données: Vous avez le droit d'obtenir vos donnéespersonalles dans un format lisible par machine ou, if cela est faisable, par transfert direct d'un processeur à un autre.
- Droit de Retirer votre consentement : Vous avez le droit de Retirer tout consentement donné pour le traitement de vos donnéespersonalles.
- Droit de donner desdirectives sur le sort de vos données employeeles post mortem : Vous disposez du droit, à tout moment, de nous donner desdirectives sur la manière dont vous souhaitez que les donnéespersonalles que nous traitons vous concernant soit gérée après votre décès.
- Droit de formuler une réclamation auprès de l'autorité de vigilancia : Vous pouvez, à tout moment, porter toutes réclamations devant l'autorité de contrôle compétence, à savoir la CNIL.
Toutes les demandes seront traitées dans les meilleurs délais et en conformité avec la loi aplicable.
En cas de demande de supresión ou d'effacement de vos données, nous vous précisons que nous pourrons, le cas échéant, les archiver pendant la durée autorisée par les dispositions légales applys afin de répondre à nos connections légales ou si nous estimons que cela est nécessaire pour éviter une éventuelle fraude ou tout autre type d'abus, de même qu'à des fins légitimes telles que l'analyse de données nonpersonalles, le recouvrement ou encore le respect de nos/vos droits en cas de réclamation ou de recours .
Concernant les message commerciaux, vous pouvez gérer vos préférences et selectionner les message commerciaux que vous souhaitez recevoir de notre part dans notre centre de préférences en ligne. Vous pouvez vous rendre dans notre centre de préférences en cliquant ici ou trouver plus d'informations en cliquant ici.
Vous pouvez aussi vous opositor à la collecte de vos informationspersonalles pour des publicités ciblées. Veuillez cliquer ici pour en savoir plus sur la marche à suivre.
Qu'en est-il des sites web et services de tiers ?
Nuestros sitios web, productos y servicios pueden contener los derechos de retención frente a usted donner la posibilidad de acceso a los niveles de sitios web, productos y servicios. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidencialité appliquées par ces tiers, ni des informations ou du contenu de leurs produits et services. Esta declaración de confidencialidad es una aplicación única para données collectées par nos soins via la navigation et les opérations concernant nos produits et services.
Et les informations sur les Mineurs ?
Nuestros productos y servicios se destinan exclusivamente a adultos. En consecuencia, nous ne recueillons, n'utilisons ou ne divulguons pas sciemment de données concernant des mineurs de moins de 16 ans. Si nous apprenons que nous avons recueilli les donnéespersonalles d'un mineur de moins de 16 ans, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces données dans les meilleurs délais. Si vous apprenez qu'un mineur de moins de 16 ans nous a fourni ses donnéespersonalles, merci de nous en informer immédiatement.